En MMIGG – NOVOS BUSINESSES AND REPRESENTAÇÕES LTDA , la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con la transparencia del tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios / clientes. Por ello, la presente Política de Privacidad establece cómo se realiza la recopilación, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y usaremos su información personal en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709 / 2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y la otras normas aplicables del ordenamiento jurídico brasileño.
En consecuencia, MMIGG – NOVOS BUSINESSES AND REPRESENTAÇÕES LTDA, en lo sucesivo simplemente «Flexmade», registrada en el CNPJ / MF con el número 02.258.504 / 0002, en el rol de Controlador de datos, está sujeta a las disposiciones de esta Política de Intimidad.
1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales, con el fin de permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.
1.1. ¿Cómo recopilamos sus datos?
Se pueden recabar los siguientes datos personales, cuya veracidad es responsabilidad del usuario:
- Recopilamos la información necesaria para el almacenamiento y mantenimiento de su cuenta en nuestros servidores.
- Recopilamos información de contacto cuando completa nuestros formularios de contacto / presupuesto y / o descarga materiales de Flexmade, que incluyen: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario de LinkedIn, cargo, empresa, número de empleados, rango de facturación mensual y otros información similar.
Nunca alquilaremos, venderemos o compartiremos información de identificación personal con fines comerciales sin su permiso expreso. No obstante, los datos relacionados con las características y actividades del usuario que definen su perfil, pueden ser utilizados y compartidos con fines comerciales y de marketing.
2. Consentimiento
Se basa en su consentimiento para que procesemos sus datos personales. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca por la cual usted autoriza a Flexmade a procesar sus datos.
Así, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos solo serán recabados, tratados y almacenados con el consentimiento previo y expreso.
Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada propósito descrito anteriormente, evidenciando el compromiso de Flexmade con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios / clientes, siguiendo la normativa legislativa pertinente.
Al utilizar los servicios de (Flexmade y proporcionar sus datos personales, usted conoce y consiente las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin costo alguno, puede revocar su consentimiento.
Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos puede implicar la imposibilidad del adecuado desempeño de alguna funcionalidad del sitio web que dependa del funcionamiento. Dichas consecuencias serán informadas con anticipación.
3. ¿Cuáles son sus derechos?
El Flexmade asegura a sus usuarios / clientes que tienen sus derechos en virtud del artículo 18 de la Ley de Protección de Datos generales. De esa forma, puede, de forma gratuita y en cualquier momento:
- Confirmar la existencia de tratamiento de datos , de forma simplificada o en un formato claro y completo.
- Acceder a sus datos , pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o electrónica, segura y adecuada.
- Corregir sus datos , al solicitar la edición, corrección o actualización de los mismos.
- Limite sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación mediante el anonimato, bloqueo o eliminación.
- Solicita la portabilidad de tus datos , a través de un informe de datos de registro que Flexmade trata sobre ti.
- Eliminar sus datos tratados con su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
- Revocar su consentimiento , no permitiendo el tratamiento de sus datos.
- Infórmese sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.
4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular?
Para ejercitar sus derechos como titular, debe ponerse en contacto con Flexmade a través de los siguientes medios disponibles:
- Correo electrónico: comercial@flexmade.com.br
- Teléfono: +55 (27) 3024-2865
Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que solicitemos documentos u otras pruebas que acrediten su identidad. En este caso, se le informará con antelación.
5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Sus datos personales recopilados por Flexmade se utilizarán y almacenarán durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio o para los fines enumerados en esta Política de privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los propietarios y controladores de los datos.
Con carácter general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y Flexmade. Transcurrido el plazo de conservación de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos previstos legalmente en el artículo 16 de la ley general de protección de datos, a saber:
I – cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias por parte del responsable del tratamiento;
II – estudio por un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, el anonimato de los datos personales;
III – cesión a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o
IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, se prohíbe el acceso por parte de un tercero y siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, se mantendrá la información personal sobre usted que sea imprescindible para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y / o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, a pesar de la exclusión de los demás datos.
El almacenamiento de datos recopilados por Flexmade refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y con control de acceso a la información almacenada.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad.
Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recogidos, el contexto y finalidad del tratamiento y los riesgos que cualquier vulneración generaría para los derechos y libertades del interesado recogidos y tratados.
Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:
- Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales
- El acceso a sus datos personales se realiza solo después del compromiso de confidencialidad
- Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.
Flexmade se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es completamente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas de fallos exclusivamente de terceros, como ciberataques por parte de hackers , o también por negligencia o imprudencia del usuario / cliente.
En caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño significativo para usted o alguno de nuestros usuarios / clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre el incidente, de acuerdo con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos .Datos.
7. ¿Con quién se pueden compartir sus datos?
Para preservar su privacidad, Flexmade no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado.
Además, también existen otras hipótesis en las que se pueden compartir tus datos, que son:
I – Determinación legal, solicitud, requisa u orden judicial, con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.
II – Caso de transacciones corporativas, tales como fusión, adquisición e incorporación, automáticamente
III – Protección de los derechos de Flexmade en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de carácter judicial.
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9. Modificación de esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente por la adecuación a eventuales cambios realizados en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
Cualquier cambio entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos los cambios que se hayan producido.
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10. Responsabilidad
Flexmade prevé la responsabilidad de los agentes que trabajen en los procesos de tratamiento de datos, de acuerdo con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Estamos comprometidos a mantener actualizada esta Política de Privacidad, observando sus disposiciones y asegurando su cumplimiento.
Además, también nos comprometemos a buscar condiciones técnicas y organizativas que garanticen la protección de todo el proceso de procesamiento de datos.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere que se tomen medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por Flexmade , nos comprometemos a seguirlas.
10.1 Exención de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no existe una página virtual completamente libre de riesgos. En este sentido, Flexmade no se hace responsable de:
I – Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o falta de habilidad de los usuarios en relación con sus datos individuales. Garantizamos y somos responsables únicamente de la seguridad de los procesos de tratamiento de datos y el cumplimiento de las finalidades descritas en este instrumento.
Destacamos que la responsabilidad de la confidencialidad de los datos de acceso recae en el usuario.
II – Acciones maliciosas de terceros, como ataques de piratas informáticos , a menos que Flexmade demuestre su culpabilidad o una conducta deliberada .
Enfatizamos que ante incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño significativo para usted o alguno de nuestros usuarios / clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de lo sucedido y cumpliremos con las medidas necesarias.
III – Inexactitud de la información ingresada por el usuario / cliente en los registros necesarios para el uso de los servicios de Flexmade ; cualquier consecuencia derivada de información falsa o introducida de mala fe es responsabilidad exclusiva del usuario / cliente.
11. Política de exclusión voluntaria
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12. Acerca de esta política de privacidad
Esta Política de privacidad se redactó el 28 de mayo de 2021 y se actualizó en mayo de 2021.
Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar nuestra Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web.
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